OPEN BOX

Condições da Categoria Open Box
Os produtos desta categoria são comercializados na modalidade Open Box, podendo apresentar embalagem aberta, avarias estéticas leves, sinais de manuseio, ausência de lacres originais, ou terem sido utilizados para demonstração, testes, devolução ou passado por pequenos reparos técnicos corretivos, sem comprometimento de seu funcionamento principal.

Todos os itens passam por verificação técnica e testes operacionais antes do envio.

Conforme disposto no Art. 18 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), produtos comercializados com informação clara e prévia sobre suas condições específicas possuem ciência e concordância expressa do consumidor no ato da compra.

A garantia desta categoria é limitada a 3 (três) meses, exclusivamente para defeitos de funcionamento, sendo prestada diretamente pela Redragon Store, não se equiparando às condições aplicáveis a produtos novos lacrados.

Pequenos detalhes estéticos, marcas de uso, avarias de embalagem, ausência de acessórios secundários, ausência de lacres originais ou pequenos reparos técnicos previamente realizados não caracterizam defeito, troca ou descumprimento de oferta, por se tratarem de características previamente informadas desta modalidade de produto.